Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Informações da conta: Email, nome/apelido quando você cria uma conta
• Informações de uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Informações de pagamento: Processadas pelo Stripe, não armazenamos dados de cartão

2. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer e manter nosso serviço
• Processar pagamentos de assinaturas
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço
• Detectar e prevenir fraudes e abusos
• Melhorar nosso serviço e experiência do usuário

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de serviço que nos ajudam a operar (Stripe, MongoDB)
• Autoridades legais quando exigido por lei

4. Conexões de Vídeo

As conexões de vídeo são feitas diretamente entre os usuários (peer-to-peer) usando WebRTC. Não gravamos ou armazenamos o conteúdo das conversas de vídeo.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão de sua conta a qualquer momento, e seus dados serão removidos em até 30 dias.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Exportar seus dados em formato legível
• Retirar consentimento para comunicações de marketing

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do site. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.

9. Menores de Idade

Nosso serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se soubermos que um menor está usando o serviço, tomaremos medidas para encerrar a conta.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou aviso no site.

11. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato pelo email: privacidade@chatvideo.com